Politica de confidențialitate

Considerăm că este important să vă protejăm confidențialitatea și să fim deschiși cu
privire la modul în care utilizăm datele dumneavoastră personale.
Această declarație este pentru a vă înștiința asupra tipului de informații colectate de la
clienți și la modul în care utilizăm aceste informații.
Acest lucru se aplică tuturor website-urilor deținute de către SC FABRIK NOISE SRL, și
anume: www.tipsy.ro

Tipsy.ro procesează și stochează date cu caracter personal în UE și este capabilă să
demonstreze la orice moment conformitatea cu legile Uniunii Europene cât și cu
principiile stabilite în acest document.

Toate website-urile detinuțe de către Tipsy.ro sunt în conformitate cu Regulamentul
General de Protecție a Datelor (“GDPR”), (Regulament (EU) 2016/679), care este un
act legislativ obligatoriu.

Această declarație de confidențialitate se află în responsabilitatea Tipsy.ro, care deține
responsabilitatea generală pentru asigurarea conformității. Ofițerul de Protecție a
Datelor (DPO) este responsabil pentru implementarea politicii noastre de
confidențialitate, care este intrinsec legată de declarația de confidențialitate. DPO
asigură conformitatea de zi cu zi și este implicat în toate problemele legate de protecția
datelor personale.

Tipsy.ro va determina scopurile și metodele de procesare a datelor introduse și
colectate online, fiind considerat controlor al datelor.

1.Principii de protecție a datelor

Colectarea datelor personale se va face numai în scopurile specificate, explicite și
legitime. Datele nu vor fi procesate către terți într-o manieră incompatibilă cu acele
scopuri;

Datele personale vor fi exacte, iar acolo unde este necesar, actualizate;
Procesarea datelor personale se va face într-o manieră legală, corectă și transparentă;
Toate datele personale vor fi păstrate confidențial și stocate într-o manieră ce asigură
securitatea necesară;

Datele personale nu vor fi distribuite persoanelor terțe decât în cazul în care acest lucru
este necesar în scopul oferirii de servicii conform acordurilor;
Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea și
ștergerea acestora, împotrivirea sau restricționarea de la procesarea datelor, cât și de la
dreptul de portabilitate al datelor.

2.Datele personale

Date personale înseamnă orice informație care poate fi legată de o persoană fizică
identificată sau identificabilă (persoana subiect).
Datele personale includ toate tipurile de informații directe sau indirecte (și anume
utilizate în legătură cu alte date) ce se referă la persoana subiect, cum ar fi nume, data
de naștere, adrese, adrese de e-mail, numere de telefon, etc.

3.Colectarea datelor personale

Datele pe care le colectăm pot include următoarele:
Numele și datele de contact (Colectăm numele și prenumele dvs., adresa de e-mail,
adresa poștală, numărul de telefon și alte date de contact similare)
Colectăm parolele, indiciile pentru parole și informații de securitate similare folosite
pentru autentificare și pentru accesarea contului.

Colectăm date despre dispozitivul dvs. și despre modul în care dvs. și dispozitivul
interacționați cu produsele noastre.

Colectăm date despre caracteristicile pe care le utilizați, articolele pe care le
achiziționați și paginile web pe care le vizitați.

Colectăm date despre dispozitivul și rețeaua pe care le utilizați pentru a vă conecta la
produsele noastre. Acestea includ date despre sistemele de operare și aplicațiile
software instalate pe dispozitivul dvs., inclusiv cheile de produs. De asemenea, includ
adresa IP, setările regionale și setările de limbă.

4.Scopul colectarii datelor personale

Informarea clienților/cumpărătorilor privind situația Contului lor inclusiv validarea,
expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice
natură referitoare la o comandă, la bunurile și/sau serviciile achizitionate;
trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice, prin folosirea poștei electronice (e-mail,
SMS), numai in cazul in care persoana vizata si-a exprimat in mod explicit acordul.
cercetare de piață, urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului
clientului/cumpărătorului.

De asemenea, Tipsy.ro poate furniza datele cu caracter personal ale cumpărătorului
altor companii cu care se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui
angajament de confidențialitate din partea acestora și numai în scopurile menționate,
prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor
informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează:
furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de
servicii de plată/bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate de companii cu care
putem dezvolta programe comune de ofertare pe piața bunurilor și serviciilor noastre,
asiguratori.

• Cu scopul de a profila, monitoriza si a trimite comunicari si oferte personalizate,
  folosim (se mentioneaza datele complete ale firmei in situatia in care exista o astfel de
  firma – Recomandare https://retargeting.biz/ro/)
• Aceste activitati nu au niciun efect legal sau alt efect semnificativ similar asupra
  utilizatorilor. Singura consecinta a folosiri aceasta profilare este pentru ca utilizatorii sa
  primeasca reduceri si oferte personalizate de marketing. Utilizatorul poate opta sa nu
  mai fie profilat sau sa mai primeasca comunicari comericiale, fara niciun efect, altul in
  afara de a primi aceste reduceri sau oferte personalizate de marketing.
• Cu scopul de prelucrare, monitorizare a activitatilor (profilare) si interactiune cu site-ul,
  Retargeting.biz trebuie sa colecteze in mod automat si sa stocheze urmatoare date cu
  caracter personal: e-mail, numar de telefon, nume, prenume, sex, data nasterii,
  oraș,județ, adresa IP (inclusiv posibila locație), browser, order ID, cod de reducere,
  valoare reducere, cost transport, valoare totala comanda, pret individual produse
  comandate, variatii de produs, produse, device, OS, IP location, timestamps legate de
  vizitarea paginii, vizitare pagina, vizitare categorie, vizitare brand, click pe poza, mouse
  over cart, mouse over price, scroll up, scroll down, add to cart, remove from cart,
  selectare variatie, add to wishlist, comentariu, Like pe Facebook, vizitat pagina de
  ajutor.
• Categoriile de persoane vizate sunt vizitatori, utilizatori înregistrați sau clienți ai
  site-ului, după caz, în funcție de serviciul ales. Datele vizitatorilor vor fi stocate timp de 2
  luni, iar cele ale utilizatorilor inregistrati sau clientilor timp de 3 ani.
• Pentru a-si presta serviciile, Retargeting.biz foloseste imputerniciti terti (subcontractori)
  din EEA si SUA (numai pentru notificarile push), iar transferul de date cu caracter
  personal este facut in temeiul Scutului de Confidențialitate UE-SUA,: datele sunt
  retinute/stocate pe durata contractului dintre cele doua parti.
• Cookie-uri: acest site trebuie sa foloseasca cookie-uri first party si va da acces lui
  Retargeting.biz la aceste informatii. Acest cookie este plasat de acest site si, prin
  urmare, poate fi folosit doar in legatura cu acest site. In consecinta, o legatura intre
  monitorizarea interna a utilizatorilor acestul site si monitorizarea pe alte site-uri nu este
  tehnic posibila prin acest cookie.
• Pentru a te dezabona de la comunicarile trimise de Retargeting.biz trimite un e-mail la
  adresa contact@tipsy.ro .
  Informațiile cumpărătorului cu caracter personal pot fi furnizate și către Parchetul
  General, Poliție, instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului, în baza și în
  limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

5.Utilizarea datelor personale

Vom utiliza datele personale numai pentru scopul în care au fost colectate și vom stoca
datele doar atât cât este necesar pentru scopul mai sus menționat.

Vom păstra informațiile clientului pentru perioada în care contul său este activ, pentru
oricare din scopurile menționate mai sus (pct. 4).

Vom pastra inregistrariile convorbirilor telefonice pe o perioada de maxim 6 luni.
accesul la datele personale este strict limitat personalului Fup Distribution, asociaților
care dețin autorizația necesară și nevoia clar definită pentru utilizarea datelor.

Dacă utilizatorii nu doresc divulgarea datelor personale acestor companii, aceștia sunt
rugați să contacteze DPO la adresa de email tipsy.ro/

6.Securitatea procesării

Vom procesa datele în mod sigur, vom aplica și menține măsuri tehnice adecvate pentru
a proteja datele personale împotriva distrugerii sau pierderii accidentale sau ilegale,
alterare, divulgare sau acces neautorizat, în mod special atunci când procesarea
presupune transmiterea datelor printr-o rețea atât cât și împotriva oricărei alte forme de
procesare ilegală.

Întrebări legate de securitatea datelor personale pot fi trimise către DPO la adresa de
email contact@tipsy.ro

7.Accesul și rectificarea sau ștergerea datelor personale

Clienții au dreptul de a solicita în orice moment accesul la: rectificarea, portabilitatea,
ștergerea sau restricționarea procesării datelor colectate. Pentru păstrarea datelor personale actualizate, recomandăm utilizatorilor să ne
informeze despre orice schimbare sau discrepanță.

Pentru vizualizarea sau modificarea datelor personale sau pentru a obține informații
legate de datele personale ( dacă la solicitarea unui terț, am stocat sau am prelucrat
oricare din datele dvs. cu caracter personal ), vă rugăm contactați DPO la adresa de
email: tipsy.ro.

Cerere semnată și datată.

8.E-mailuri de marketing

Tipsy.ro are dreptul să trimită clienților e-mailuri de marketing cu consimțământul
acestora. Această formă specifică de consimțământ trebuie dată în mod liber, informată
specific și precis.

Aceste cereri sunt îndeplinite în momentul în care clienții au optat să primească
e-mailuri de marketing (au aprobat activ), bifând secțiunea „Doresc să primesc ofertele
tipsy.ro, precum și cele mai noi tendințe în modă, stil și frumusețe, prin e-mail, poștă sau
text “, afișată la întregistrarea unui cont nou, la abonarea pentru newslettere precum și
în contul personal.

*Prin text se înțeleg acele comunicări de tip sms trimise pe telefonul mobil sau
notificările push ce apar în browserul de Chrome sau Firefox.
Clienții vor avea mereu dreptul de a obiecta, la cerere și fără costuri, asupra procesării
datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, fără a trebui să furnizeze
justificări concrete.

Clienții pot face acest lucru dând click pe linkul „Dezabonare” care
apare în mesajele de e-mail pe care aceștia le primesc sau pot trimite un mesaj la
contact@tipsy.ro Odată ce clientul și-a exprimat dezacordul, datele personale ale acelui
client nu vor mai fi procesate pentru marketing direct.

*E-mailurile de marketing conțin informații pe care le considerăm interesante pentru
client, promoții și oferte de ultimă oră legate de produsele și serviciile noastre.

9.Plângeri

Clienții au dreptul să adreseze o plângere legată de procesarea datelor lor personale.
Toate întrebările și plângerile vor fi prelucrate de către DPO în timp util și în
concordanță cu procedurile interne.

Plângerile pot fi trimise la DPO, dpotipsy.ro
în cazul improbabil în care clienții au suferit daune din cauza încălcării drepturilor
conform politicii de protecție a datelor personale și tipsy.ro nu a tratat plângerea în mod
corespunzător, clienții au posibilitatea de a trimite o plângere autorității superioare(
ANSPDCP ) .

10.Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată din când în când, de exemplu în urma modificării
legislației relevante sau schimbării structurii corporative în cadrul tipsy.ro.

În cazul în care se fac modificări ale acestui material, clienții vor fi notificați pe e-mail
sau prin intermediul website-ului înainte ca schimbările să intre în vigoare.

Încurajăm clienții să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele
noutăți în ceea ce privește practicile noastre de confidențialitate.

PRIN CITIREA DOCUMENTULUI AȚI LUAT LA CUNOȘTINȚĂ FAPTUL CĂ VĂ SUNT
GARANTATE DREPTURILE PREVAZUTE DE LEGE, RESPECTIV DREPTUL LA
INFORMARE, DREPTUL DE ACCES LA DATE, DREPTUL DE INTERVENȚIE,
DREPTUL DE OPOZIȚIE, DREPTUL DE A NU FI SUPUS UNEI DECIZII
INDIVIDUALE, DREPTUL DE VĂ ADRESA JUSTIȚIEI ÎN CAZ DE ÎNCALCARE A
DREPTURILOR, GARANTATE DE LEGEA 677/2001 PENTRU PROTECȚIA
PERSOANELOR CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER
PERSONAL, ȘI LIBERA CIRCULAȚIE A ACESTOR DATE.

Important: Adresele IP sunt considerate date cu caracter personal în GDPR, deoarece
poți identifica locația exactă a unui utilizator. Dat fiind faptul că acestea sunt colectate
imediat ce script-urile Google Analytics și Google Tag Manager rulează, adică imediat
ce intri pe website, utilizatorul nu apucă să își dea consimțământul. Astfel, va trebui să
‘anonimizezi’ aceste adrese IP

Important: Informații colectate & Date cu caracter personal

Prima regulă la care regulamentul te supune este să ții o evidență clară asupra datelor
colectate și să nu colectezi date cu caracter personal de care nu ai nevoie.
Datele cu caracter personal pot include, dar nu se limitează la, următoarele:

Adrese de e-mail:
Nume:
Date de naștere:
Telefon:
Informații din documente de identitate:
Adresa:
IP:
De multe ori acestea sunt colectate prin:

Secțiuni de comentarii (nume, e-mail, IP)
Formulare de contact
Instrumente de monitorizare a traficului (precum Google Analytics)
Formulare de newsletter (precum MailChimp)

Diverse alte aplicații terțe
Așadar, daca deții astfel de informații stocate undeva, fie într-un Excel fie într-o baza de
date a unui website, asigură-te că păstrezi doar ce iți este cu adevărat necesar